AVISO DE PRIVACIDADE – NA ÍNTEGRA

O Oficial de Registro Civil das Pessoas Naturais e de Interdições e Tutelas do 1̊ Subdistrito da Comarca de Bauru-SP, também denominado “Cartório Novelli”,valoriza e respeita seus dados pessoais, de forma transparente e segura.

Tudo como forma de garantir a segurança e privacidade na utilização de nosso site, o presente Aviso de Privacidade e Proteção de Dados visa informar ao público em geral as diretrizes de tratamento de seus dados pessoais, descrevendo de forma clara e objetiva como é feita a coleta, tratamento, compartilhamento e armazenamento, com observância às finalidades da prestação dos serviços e das atribuições legais e normativas, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), Provimento nº 23/2020 e Provimento nº 74/2018 do CNJ.

CONCEITOS

A fim de descomplicar a leitura, apresentamos algumas definições úteis para a interpretação de como tratamos seus dados pessoais:

  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018. BASES LEGAIS: são as hipóteses previstas na LGPD que nos autorizam a tratar dados pessoais. Assim, podemos tratar seus dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular do direito, interesse legítimo ou através de seu consentimento. Legitimo interesse pode ser relacionado à melhoria de nossos serviços, como por exemplo, melhoramento do site.

  • BASES LEGAIS: são as hipóteses previstas na LGPD que nos autorizam a tratar dados pessoais. Assim, podemos tratar seus dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular do direito, interesse legítimo ou através de seu consentimento. Legitimo interesse pode ser relacionado à melhoria de nossos serviços, como por exemplo, melhoramento do site.

  • COOKIES: são pequenos arquivos que contém identificador que são enviados para o seu navegador ou dispositivos e armazenados pelo navegador. Alguns cookies são necessários para uma melhor funcionalidade durante a visita em nosso site.

  • NAVEGADOR: é a plataforma escolhida por você para visitar nosso site.

  • PLATAFORMA: é o site de titularidade do Cartório.

  • DADOS PESSOAIS: são informações relacionadas à pessoa que possa identificá-la ou tornar possível sua identificação. São informações como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone. Podem também incluir identificadores numéricos, como o endereço de IP de seu computador ou o endereço Media Access Control (MAC) do seu dispositivo móvel.

  • DADOS SENSÍVEIS: são informações de origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

  • DADO ANONIMIZADO: são dados que através de utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis durante o tratamento, não permite que o titular possa ser identificado.

  • TRATAMENTO: é toda operação e ciclo realizado com seus dados pessoais, incluindo as seguintes atividades: coleta, classificação, utilização, acesso, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

  • TITULAR: é você usuário – pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objetos de tratamento.

  • CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem às decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. É o Oficial de Registro Civil do 1º Subdistrito de Bauru/SP – Cartório Novelli, situado na Rua Antônio Alves, nº 18-30, Centro, Bauru/SP, CEP 17015-331.

  • ENCARREGADO/DPO: é a pessoa física ou jurídica, indicada pelo Controlador responsável por atuar como canal de comunicação entre o Cartório Novelli, os titulares dos dados (você) e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD.

COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E A FINALIDADE DO TRATAMENTO

A coleta de dados pessoais é restrita ao mínimo necessário.Ao menos que disposto de outra forma, podemos coletar ou receber seus dados por meio de acesso ao nosso site ou durante o atendimento. Os dados são utilizados para viabilizar a prestação do serviço à prática de atos registrais e notariais respeitando as finalidades e os limites previstos em legislações específicas que regulamentam tais atividades.

As informações coletadas, armazenadas e tratadas serão utilizadas com as seguintes finalidades:

  1. Cadastros e uso na qualificação dos atos registrais e notariais, bem como para identificação das partes - inseridos no sistema da Serventia para organização de controle e logística de comunicação com o cliente;

  2. Encaminhamento de comunicações obrigatórias aos órgãos públicos e privados, determinados por Leis específicas, bem como envio de selo digital ao site do TJ/SP;

  3. Permitir o uso dos serviços disponíveis em nosso site;

  4. Envio de comunicações informativas relativas ao seu pedido, caso solicitado ou necessário;

  5. Envio de comunicações por e-mail, SMS, Whatsapp para manter contato com você;

  6. Envio de esclarecimentos quanto a sugestões, reclamações, orientações sobre o serviço notarial ou registral ou sobre a politica de tratamento de dados pessoais;

  7. Manutenção da segurança do site.

Alguns dados relativos à navegação e ao dispositivo que você usa para acessar nosso site são coletados automaticamente por meio de Cookies e Tecnologias similares relacionadas à Plataforma.

QUAIS TIPOS DE DADOS PODEM SER COLETADOS

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

  1. Dados qualificativos fornecidos através de qualquer interação conosco durante a navegação em nossa plataforma (serviços online), ou por meio de cadastros, formulários e requisições preenchidos no balcão da Serventia ou através de e-mail,como por exemplo: nome, CPF, RG, estado civil, endereço (para serviços que utilizam correios), e-mail, data de nascimento, telefone, informações relacionadas a documentos que você nos envia;

  2. Dados bancários para concretizar transações, pagamentos ou para devolução de valores;

  3. Dados coletados por meio da interação e uso do site (dados para otimização da navegação): dados estatísticos, tipo de navegador e sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualização de página, caminho de navegação, informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço de protocolo de internet (“endereço IP”) ou nomes de domínio, informações de seus dispositivos como aquelas contidas no HTTPS. Estes dados nos ajudam a manter o site atualizado e adequar o conteúdo aos visitantes;

TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os Cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais, como serviços de registros públicos exercidos em caráter privado por delegação do poder público possuem autorização legal para a coleta e tratamento dos dados pessoais, conforme disposto no artigo 2º da Lei nº 6.015/73, artigos 1º, 3º e 13 da Lei nº 8.935/94 e parágrafo 4º do artigo 23 da LGPD.

O tratamento de dados pessoais é feito de forma a cumprir os deveres legais no exercício da atividade notarial e registral, em cumprimento à legislação para estabelecer, exercer ou defender os direitos legais. Os dados solicitados são indispensáveis para as finalidades necessárias à prestação dos serviços, e o não fornecimento pode atrapalhar ou impossibilitar a realização adequada dos mesmos.

ACESSO AOS NOSSOS SERVIÇOS ONLINE

Ao acessar os serviços disponíveis de forma online, você tem ciência e concorda que realizemos a coleta e processo de validação de seus dados fornecidos para incluir no cadastro de requisições de serviços.

O usuário é responsável pela exatidão e veracidade de seus dados informados, bem como mantê-los atualizados. Qualquer inconsistência ou eventuais divergências poderão ocasionar a não validação de sua identidade.

COMPARTILHAMENTO

É da natureza do serviço público prestado por esta Serventia a publicidade dos atos registrais conforme dispõe o artigo 16 da Lei 6.015/73.

Seus dados poderão ser divulgados a nossos funcionários, tabeliães, consultores profissionais, fornecedores conforme razoavelmente necessário para o devido cumprimento de nossos deveres legais.

O Cartório reserva-se o direito de compartilhar e fornecer seus dados pessoais quando você solicitar, quando terceiros com legítimo interesse solicitarem, para cumprimento de legislação, normas da Corregedoria Geral da Justiça ou do Conselho Nacional da Justiça, ordem judicial ou solicitação governamental, em decorrência de pedidos de certidão e inclusive para impedir ou lidar com fraudes, problemas técnicos de segurança, proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade e a segurança dos nossos usuários ou do público, para manter integração via web service com sistemas de gestão do Cartório, para fornecimento de serviços online e para fins de pesquisas de estatísticas conforme previsto nas Normas de Serviço da Corregedoria Geral de Justiça do Estado de São Paulo. Exemplos: INSS, CRC, IBGE.

Lembrando que seus dados somente serão disponibilizados às autoridades públicas quando as requisições forem feitas nos moldes da legislação. Não efetuamos essa entrega de maneira excessiva ou quando em desconformidade com a lei.

Não comercializamos seus dados com terceiros e não fornecemos às empresas de marketing. E não realizamos transferências internacionais de dados, logo as informações coletadas ou armazenadas não são processadas ou transferidas para outros países.

RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES E PARCEIROS

Contamos com ajuda de parceiros (empresas para serviços de apoio) para a execução de algumas atividades que podem tratar dados pessoais que coletamos. Sempre buscamos avaliar cuidadosamente cada empresa contratada, firmando obrigações contratuais com a condição de que o terceiro não faça uso diverso das finalidades aqui apresentadas, com cláusulas de segurança da informação e proteção de dados pessoais, garantindo a privacidade, confidencialidade e segurança, sempre com o objetivo de minimizar qualquer tipo de risco ao titular de dados.Compartilhamos seus dados com nossos operadores de sistemas e servidor, meio seguro de armazenarmos suas informações para realizar os atos de registros.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Para o cumprimento legal dos atos registrais e notariais não excluímos dados pessoais e mantemos documentos, incluindo os documentos eletrônicos. Os dados pessoais processados são mantidos por tempo indeterminado, necessário para o cumprimento das finalidades legais, em especial, à segurança jurídica e à publicidade.

  • Na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;

  • Se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo contínuo ou procedimentos legais;

  • Para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais, incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes.

Alguns outros dados pessoais serão utilizados e armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou cumprimento das finalidades.

Quanto ao armazenamento utilizamos padrões rígidos de segurança para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados pessoais, dentro dos limites legais.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR

Os dados pessoais são seus e a Lei Geral de Proteção de Dados (artigo 18) garante que você tenha uma série de direitos. Se desejar você pode requerer a:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou atualizadas.

  • Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento do titular, quando não houver legitimo interesse; ou não se enquadrar em quaisquerdas hipóteses de cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou o compartilhamento de seus dados pessoais

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;

  • Revogação do consentimento, quando seus dados pessoais não se enquadrarem em quaisquer hipóteses legais que autorizam o tratamento dos mesmos.

  • Opor-se ao tratamento de seus dados quando houver qualquer tipo de descumprimento da legislação de proteção de dados pessoais.

  • Entrar em contato e/ou peticionar à ANPD. Não hesite em entrar em contato conosco antes de apresentar qualquer reclamação à ANPD.

Os direitos acima poderão ser exercidos gratuitamente e a qualquer tempo, mediante requerimento enviado ao e-mail do responsável pela proteção de dados deste Cartório, o qual será analisado e prontamente respondido com base na fundamentação da lei.

Ao receber seu requerimento, para sua segurança, o Cartório poderá solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade.

Lembrando que, a efetivação de alguns dos direitos estabelecidos pela LGPD requer regulamentação pela autoridade pública competente (ANPD).

SITE DE TERCEIROS

Nosso site pode ocasionalmente incluir links com outros websites externos. Não temos como controlar ou serem responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de outros sites terceiros.

Clicar nesses links ou permitir a conexão possibilitará a coleta e o compartilhamento de seus dados. Para sua segurança, verifique as políticas específicas de cada site para entender como seus dados pessoais são compartilhados e utilizados nesse contexto.

Em relação aos fornecedores de serviços terceirizados como os processadores de transações de pagamento, informamos que cada um tem sua própria politica de privacidade, desta forma recomentamos a leitura para a compreensão de quais informações pessoais serão utilizadas por esses fornecedores.

Para a sua segurança, não enviamos links ou códigos de verificação via SMS para alteração, atualização ou confirmação de seus dados.

RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO PELA UTILIZAÇÃO DO NAVEGADOR

A transmissão de informações feitas pela Internet pode ser insegura, pois trafega em diversos provedores de serviços. Logo, não podemos garantir a segurança dos dados enviados via web. É muito importante que você tome certos cuidados ao compartilhar um computador com outras pessoas, pois suas informações pessoais ficam vinculadas não apenas ao seu perfil de cadastro, mas também ao navegador web (browser). Assim, o histórico de acesso de aplicações de todas as pessoas que fizeram uso do mesmo navegador web (browser) ficará à disposição de quem acessá-lo, o que poderá comprometer a sua privacidade.

Você deve ter extrema cautela ao compartilhar com o Oficial de Registro Civil do 1º Subdistrito de Bauru/SP, dados dos quais você não seja o titular. Da mesma forma que nós respeitamos a sua privacidade, você deve respeitar a privacidade daqueles próximos a você, ou aqueles de quem você tenha acesso aos dados. Se tiver dúvidas quanto ao consentimento desse terceiro para compartilhamento dos dados, não os compartilhe!

Adote medidas para evitar esse compartilhamento de informações entre usuários, como a criação de uma conta própria, a utilização de navegação anônima ou a desabilitação dos “cookies”.

COMPROMISSO ANTI-SPAM E ANTI-PHISHING

O Cartório Novelli atua de acordo com as boas práticas do mercado digital. Nossa comunicação é realizada somente com aqueles que solicitaram o recebimento de mensagem ou já tiveram algum contato prévio conosco. Sendo assim, caso você receba e-mail em nome deste Cartório e suspeite de fraude, não abra os arquivos anexos ou clique em qualquer link. Envie-nos uma mensagem para que possamos tomar as medidas possíveis no combate ao crime eletrônico.

COOKIES

Este site usa cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado dos procedimentos e melhorar a experiência do usuário. A aceitação de cookies opcionais não constitui requisito indispensável para navegar pelo site.

O que são cookies?

Cookie é um arquivo que contém um identificador (sequência de letras e números) enviados pela plataforma ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Ou seja, é uma TAG instalada em seu dispositivo que serve para guardar informações das configurações que o usuário faz ao acessar a nossa plataforma.

Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifica pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas de cookies.

As configurações dos navegadores da internet normalmente são programadas por padrão para aceitar cookies, mas respeitando suas preferências relacionadas ao processamento dos seus dados pessoais, caso deseje, você poderá configurar seu navegador para desabilitar tais tecnologias (“identificadores anônimos”, “cookies” etc). No entanto, fique ciente que o bloqueio pode dificultar algumas ações de navegação.

Para que utilizamos cookies?

Alguns cookies são utilizados apenas para obter análises de navegação, oferecendo uma melhoria contínua na funcionalidade dos sites a fim de personalizar os serviços acessados na plataforma.

Os cookies necessários são indispensáveis para o funcionamento do site e se desabilitados acaba impossibilitando a navegação. Os cookies “persistente” será armazenado por um navegador da web e permanecerá no disco rígido do usuário e visitante até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário. Por outro lado, um cookie de “sessão/remarketing” é temporário e expirará no final da sessão do usuário.

Os nomes dos cookies que usamos em nosso site e os propósitos para que são usados, são os cookies técnicos, funcionais para a navegação. Usamos o Google Analytics e o Adwords em nosso site para coletar informações sobre o número de usuários e como eles visitam o site, acompanhar os usuários enquanto eles navegam no site / melhorar a usabilidade do site / analisar o uso do site / administrar o site / evitar fraudes e melhorar a segurança do site / destino que possa ser de particular interesse para usuários específicos. Para mais informações sobre a política de cookies do Google, consulte o seguinte link: http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html.

Como gerenciar o uso de Cookies?

A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente.

a. no Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear cookies usando as configurações de substituição de manipulação de cookies disponíveis clicando em "Ferramentas" "Opções da Internet", "Privacidade" e depois "Avançado";

b. no Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando em "Ferramentas" “Opções”, “Privacidade”, selecione “Usar configurações personalizadas para o histórico” em o menu suspenso e desmarcando "Aceitar cookies de sites"; e

c. no Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acessando o Menu "Personalizar e controlar" e clicar em "Configurações", "Mostrar configurações avançadas" e "Configurações de conteúdo" e, em seguida, selecione "Bloquear sites definam dados” sob o cabeçalho “Cookies”.

Você pode excluir os cookies já armazenados no seu computador, por exemplo:

a. no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir manualmente o cookie arquivos (você pode encontrar instruções para fazer isso em http://support.microsoft.com/kb/278835);

b. no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em "Ferramentas", "Opções" e "Privacidade" e selecione "Usar configurações personalizadas para histórico", clique em "Mostrar cookies" e, em seguida, clique em "Remover cookies";

c.no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acessando o Menu "Personalizar e controlar", clicar em "Configurações", "Mostrar configurações avançadas" e "Limpar dados de navegação" e selecione “Exclua cookies e outros dados do site e do plug-in” antes de clicar em “Limpar Dados de navegação."

SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos práticas de segurança, precauções técnicas e organizacionais sempre buscando mecanismos de mitigar riscos relacionados aos aspectos de tratamento de dados pessoais, evitando perda, alteração ou uso indevido de seus dados de forma a prezar pela integridade e confidencialidade das informações.

Mantemos rígido controle interno de acesso aos dados e todos os colaboradores estão cientes das responsabilidades previstas na LGPD e seguem empenhados no correto e adequado tratamento das informações.

Contamos com os serviços de idôneas empresas de tecnologia e de segurança da informação, que nos auxiliam na gestão e na manutenção protegida.

Infelizmente, embora adotemos padrões de segurança, não há nenhuma plataforma virtual livre totalmente de riscos. A segurança total não depende apenas de nossas ações. Existem ações maliciosas de terceiros, hackers, falhas de hardware ou software, negligência, imprudência ou imperícia dos usuários. Por isso, você pode nos ajudar adotando boas práticas de segurança e caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor, entre em contato diretamente com o Encarregado (Data Protection Officer).

Nossas ações:

  1. Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, uso indevido ou alteração de suas informações pessoais.

  2. Armazenaremos todas as informações pessoais que você fornecer em nosso site seguro (protegidas por senha e firewall).

  3. Todas as informações enviadas através do nosso site serão protegidas pela tecnologia de criptografia.

  4. Você aceita que a transmissão de informações transmitidas pela Internet pode ser insegura, pois trafega em diversos provedores de serviços. Assim, não podemos garantir a segurança dos dados enviados a Internet.

ALTERAÇÃO

Sempre que necessário, podemos alterar a qualquer momento este aviso de privacidade, mediante versão revisada e atualizada. Ainda o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa. Por isso, recomendamos a visita periódica deste documento para que você tenha conhecimento sobre as efetivas modificações.

Este aviso foi elaborado observando todos os critérios e requisitos necessários a fim de proteger os dados de nossos usuários, prestando um serviço de qualidade, condicionado a eficácia e segurança dos atos praticados.

CANAL DE ATENDIMENTO

Durante a elaboração desta Politica, o Cartório Novelli buscou explicar todos os itens de forma simples e clara. Se após a leitura ainda tiver dúvidas ou comentários sobre este Aviso de Privacidade e sobre questões relacionadas ao processamento de seus dados pessoais, fique à vontade para entrar em contato conosco. Responderemos as solicitações recebidas e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos sobre o assunto através do seguinte canal de atendimento:

CONTATO COM O ENCARREGADO – Art. 41 LGPD
Encarregado de Dados: Letícia Narvaes Novelli
E-mail: encarregado@cartorionovelli.com.br - Telefone: (14) 3234-4829
Endereço: Rua Antônio Alves, nº 18-30, Centro, Bauru/SP

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